AGB

Table of Contents

  1. umfang
  2. niðurstaða
  3. Rétt til uppsagnar
  4. Verð og greiðsluskilmálar
  5. Afhendingar- og flutningsskilyrði
  6. Varðveisla titli
  7. Ábyrgð vegna galla (ábyrgð)
  8. Gildandi lög
  9. Siðareglur
  10. Val ágreinings um ágreining

1) Gildissvið

1.1 Þessir almennu skilmálar og skilyrði (hér á eftir „GTC“) Markus Grathwohl, sem starfar undir „MANePED“ (hér eftir „seljandi“), gilda um alla samninga um afhendingu vöru sem neytandi eða frumkvöðull (hér eftir „viðskiptavinur“) við seljanda. með tilliti til lokar vöru sem seljandi sýnir í netverslun sinni. Hér með er andmælt því að setja inn eigin skilyrði viðskiptavinar, nema um annað sé samið.

1.2 Neytandi í skilningi skilmála þessara er sérhver einstaklingur sem gerir löglega viðskipti í tilgangi sem er að mestu hvorki viðskiptaleg né sjálfstæð atvinnustarfsemi þeirra.

1.3 Frumkvöðull í skilningi skilmála þessara er einstaklingur eða lögaðili eða löggilt sameignarfélag sem starfar við gerð lögfræðiviðskipta í atvinnuskyni eða sjálfstæðri atvinnustarfsemi.

2) samningur

2.1 Vörulýsingarnar í netverslun seljandans tákna ekki bindandi tilboð af hálfu seljanda heldur þjóna til að leggja fram bindandi tilboð frá viðskiptavininum.

2.2 Viðskiptavinur getur lagt fram tilboðið með því að nota netpöntunarformið sem er innbyggt í netverslun seljanda. Eftir að hafa sett valda vöru í sýndarkörfu og farið í gegnum rafræna pöntunarferlið leggur viðskiptavinur fram lagalega bindandi samningstilboð fyrir vörurnar í körfunni með því að smella á hnappinn sem lýkur pöntunarferlinu. Viðskiptavinur getur einnig sent seljanda tilboðið í síma, símbréfi, tölvupósti, pósti eða tengiliðaformi á netinu.

2.3 Seljandi getur samþykkt tilboð viðskiptavinarins innan fimm daga,

  • með því að senda viðskiptavininum skriflega pöntunarstaðfestingu eða pöntunarstaðfestingu á textaformi (fax eða tölvupóstur), þar sem móttaka pöntunarstaðfestingar viðskiptavinarins er afgerandi, eða
  • með því að afhenda viðskiptavininum fyrirskipaða vöru þar sem aðgangur vörunnar til viðskiptavinarins er afgerandi, eða
  • með því að biðja viðskiptavininn um að borga eftir að hafa lagt inn pöntunina.

Ef nokkrir af fyrrnefndum kostum eru fyrir hendi er samningurinn gerður á þeim tíma þegar einn af fyrrnefndum kostum kemur fyrst fram. Tímabilið til að samþykkja tilboðið hefst daginn eftir að viðskiptavinurinn sendir tilboðið og lýkur í lok fimmta dags eftir að tilboðinu var skilað. Ef seljandi tekur ekki við tilboði viðskiptavinarins á framangreindu tímabili er þetta talið höfnun tilboðsins með þeim afleiðingum að viðskiptavinurinn er ekki lengur bundinn af viljayfirlýsingu sinni.

2.4 Ef þú velur greiðslumáta sem PayPal býður upp á verður greiðslan afgreidd af greiðsluþjónustuveitunni PayPal (Evrópu) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lúxemborg (hér eftir: „PayPal“), með fyrirvara um PayPal- Notkunarskilmálar, fáanlegir á https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eða - ef viðskiptavinurinn er ekki með PayPal reikning - samkvæmt skilmálum og skilyrðum fyrir greiðslur án PayPal reiknings, sem hægt er að skoða á https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Ef viðskiptavinur greiðir með því að nota greiðslumáta sem PayPal býður upp á sem hægt er að velja í pöntunarferlinu á netinu, lýsir seljandi nú þegar yfir samþykki tilboðs viðskiptavinarins á þeim tímapunkti sem viðskiptavinurinn smellir á hnappinn til að ljúka pöntunarferlinu.

2.5 Þegar tilboð er lagt fram á netinu pöntunarformi seljanda verður texti samningsins vistaður af seljanda eftir að samningur er gerður og sendur til viðskiptavinar á textaformi (t.d. tölvupóstur, fax eða bréf) eftir að pöntun hans hefur verið send. Allar frekari skilgreiningar seljanda á samningstextanum eiga sér ekki stað. Ef viðskiptavinurinn hefur stofnað notandareikning í netverslun seljandans áður en hann sendi pöntun sína, verða pöntunargögnin geymd á vefsíðu seljandans og viðskiptavinurinn getur nálgast þau án endurgjalds í gegnum lykilorðsvarinn notandareikning sinn með því að veita samsvarandi innskráningargögn.

2.6 Áður en viðskiptavinur leggur fram bindandi pöntun í gegnum netpöntunareyðublað seljanda getur hann greint mögulegar inntaksvillur með því að lesa vandlega upplýsingarnar sem birtast á skjánum. Árangursrík tæknileg leið til að viðurkenna betri inntaksvillur getur verið stækkunaraðgerðin í vafranum, með hjálp sem framsetning á skjánum er stækkuð. Viðskiptavinurinn getur leiðrétt færslur sínar sem hluti af rafræna pöntunarferlinu með venjulegum lyklaborðs- og músaaðgerðum þar til hann smellir á hnappinn sem lýkur pöntunarferlinu.

2.7 Þýska og enska tungumálið er fáanlegt fyrir gerð samningsins.

2.8 Pöntun og vinnsla er venjulega gerð með tölvupósti og sjálfvirkri pöntun. Viðskiptavinurinn verður að sjá til að netfangið sem hann hefur gefið upp til að vinna úr pöntuninni sé rétt svo að tölvupóstur sem seljandi sendir geti borist á þessu heimilisfangi. Sérstaklega, þegar notuð eru ruslpóstsíur, verður viðskiptavinurinn að sjá til þess að hægt sé að koma öllum tölvupósti frá seljanda eða af þriðja aðila sem pantaður er við vinnslu pöntunar.

3) Réttur til afturköllunar

3.1 Neytendur hafa almennt afturköllunarrétt.

3.2 Nánari upplýsingar um afturköllunarréttinn er að finna í afpöntunarreglum seljanda.

4) Verð og skilmálar greiðslu

4.1 Nema annað sé tekið fram í vörulýsingu seljanda eru verðin sem gefin eru heildarverð sem inniheldur lögboðinn söluskatt. Sérhver viðbótar sendingar- og flutningskostnaður sem kann að verða tilgreindur er sérstaklega í viðkomandi vörulýsingu.

4.2 Greiðslumöguleikanum / greiðslunum verður komið á framfæri við viðskiptavininn í netverslun seljandans.

4.3 Ef samið hefur verið um fyrirframgreiðslu með millifærslu þarf að greiða strax eftir samningsgerð, nema aðilar hafi samið um gjalddaga síðar.

4.4 Ef greiðslumáti „SOFORT“ er valinn verður greiðslan afgreidd af greiðsluþjónustuveitunni SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hér eftir „SOFORT“). Til að geta greitt reikningsupphæðina í gegnum „SOFORT“ verður viðskiptavinurinn að hafa netbankareikning sem hefur verið virkjaður til þátttöku í „SOFORT“, auðkenna sig í samræmi við það meðan á greiðsluferlinu stendur og staðfesta greiðslufyrirmælin til „SOFORT“ . Greiðsluviðskiptin eru framkvæmd strax eftir það af „SOFORT“ og bankareikningur viðskiptavinarins er skuldfærður. Viðskiptavinurinn getur fundið frekari upplýsingar um „SOFORT“ greiðslumáta á Netinu á https://www.klarna.com/sofort/ muna.

4.5 Ef þú velur einn af þeim greiðslumáta sem greiðsluþjónustan „Shopify Payments“ býður upp á verður greiðslan afgreidd af greiðsluþjónustuveitunni Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írlandi (hér eftir „Stripe "). Einstaka greiðslumáta sem boðin eru með Shopify Payments er komið á framfæri við viðskiptavininn í netverslun seljandans. Til að vinna úr greiðslum getur Stripe notað aðra greiðsluþjónustu, sem sérstakir greiðsluskilmálar geta átt við um, sem viðskiptavinurinn getur verið upplýstur sérstaklega um. Nánari upplýsingar um „Shopify Payments“ eru á internetinu á https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de í boði.

4.6 Ef þú velur greiðslumáta greiðslukorta í gegnum Stripe er reikningsupphæðin gjaldfallin strax þegar samningur er gerður. Greiðsla er afgreidd af greiðsluþjónustuveitunni Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írlandi (hér eftir: „Stripe“). Stripe áskilur sér rétt til að framkvæma lánaeftirlit og hafna þessum greiðslumáta ef lánaeftirlitið er neikvætt.

5) Sendingar og afhendingarskilyrði

5.1 Ef seljandi býðst til að senda vöru fer afhending fram innan þess afhendingarsvæðis sem seljandi tilgreinir á afhendingarstað sem viðskiptavinur tilgreinir, nema um annað sé samið. Við afgreiðslu viðskipta ræður afhendingarheimilisfangið sem tilgreint er í pöntunarafgreiðslu seljanda. Að víkja frá þessu, þegar greiðslumáti PayPal er valinn, er afhendingarheimilisfangið sem viðskiptavinur geymir hjá PayPal við greiðslu ákvarðandi.

5.2 Ef afhending vörunnar misheppnast af ástæðum sem viðskiptavinurinn er ábyrgur fyrir skal viðskiptavinurinn bera sanngjarnan kostnað sem seljandi hefur stofnað til. Þetta á ekki við varðandi flutningskostnað ef viðskiptavinurinn nýtir afturköllunarrétt sinn. Fyrir skilakostnaðinn, ef viðskiptavinurinn nýtir sér afturköllunarrétt sinn, gilda ákvæðin í afpöntunarstefnu seljanda.

5.3 Komi viðskiptavinur fram sem frumkvöðull, færist hættan á því að seldar vörur verði fyrir slysni og rýrnun fyrir slysni yfir á viðskiptavininn um leið og seljandi hefur afhent vöruna til flutningsaðilans, flutningsaðilans eða þess aðila eða stofnunar sem á annan hátt er falið að flytja. út sendinguna. Komi viðskiptavinur fram sem neytandi færist hættan á því að seldar vörur verði fyrir slysni og rýrnun fyrir slysni að jafnaði aðeins þegar varan er afhent viðskiptamanni eða aðila sem hefur umboð til að taka á móti þeim. Þrátt fyrir þetta er hættan á því að seldar vörur verði fyrir slysni og rýrnun seldra vara, jafnvel þegar um neytendur er að ræða, þegar yfirfærð á viðskiptavini um leið og seljandi hefur afhent vöruna til flutningsmiðilsins, flutningsaðilans eða einstaklingsins eða stofnunarinnar. á annan hátt falið að annast sendinguna, ef viðskiptavinurinn hefur falið flutningsaðila, flutningsaðila eða þann eða stofnun sem á annan hátt er tilnefndur til að annast sendinguna og seljandi hefur ekki áður nefnt þennan aðila eða stofnun til viðskiptavinar.

5.4 Seljandi áskilur sér rétt til að segja sig frá samningnum ef um ranga eða óviðeigandi afhendingu er að ræða. Þetta á aðeins við ef seljandinn ber ekki ábyrgð á afhendingunni og seljandinn hefur lokið tilteknum umfjöllunarviðskiptum við birgirinn með tilhlýðilegri umönnun. Seljandi mun leggja sig alla fram um að útvega vörurnar. Komi til þess að varan sé ekki aðgengileg eða aðeins að hluta til, verður viðskiptavinurinn látinn vita strax og endurgjaldið verður endurgreitt strax.

5.5 Afhending er ekki möguleg af skipulagsástæðum.

6) varðveisla titils

Geri seljandi fyrirframgreiðslu áskilur hann eignarhaldi á afhentu vörunni þar til innkaupsverð hefur verið greitt að fullu.

7) Ábyrgð vegna galla (ábyrgð)

7.1 Nema annað sé tekið fram í eftirfarandi reglugerðum gilda ákvæði laga um gallaábyrgð. Að vikið frá þessu gildir eftirfarandi um samninga um afhendingu vöru:

7.2 Ef viðskiptavinurinn starfar sem frumkvöðull,

  • seljandi hefur val um tegund viðbótarframmistöðu;
  • Ef um nýja vöru er að ræða er fyrningarfrestur galla eitt ár frá afhendingu vöru;
  • Þegar um notaðar vörur er að ræða eru réttindi og kröfur vegna galla undanskilin;
  • fyrningarfrestur hefst ekki aftur ef afhending í staðinn fer fram innan gallaábyrgðar.

7.3 Ábyrgðartakmarkanir og styttir frestir sem að framan greinir eiga ekki við

  • vegna skaðabótakrafna og endurgreiðslu kostnaðar viðskiptavinar,
  • ef seljandi hefur leynt gallanum með sviksamlegum hætti,
  • um vörur sem notaðar hafa verið í byggingu í samræmi við eðlilega notkun og valdið galla hennar,
  • vegna hvers kyns fyrirliggjandi skyldu af hálfu seljanda til að veita uppfærslur fyrir stafrænar vörur þegar um er að ræða samninga um afhendingu vöru með stafrænum þáttum.

7.4 Að auki gildir það um frumkvöðla að lögbundnir fyrningarfrestir hvers kyns lögbundinnar endurkröfuréttar sem fyrir eru eru óbreyttir.

7.5 Ef viðskiptavinurinn kemur fram sem söluaðili í skilningi 1. hluta þýska viðskiptalögmálsins (HGB), er hann háður viðskiptaskoðunar- og tilkynningarskyldu í samræmi við kafla 377 í þýska viðskiptalögum (HGB). Ef viðskiptavinur uppfyllir ekki tilkynningarskyldur sem þar eru settar telst varan hafa verið samþykkt.

7.6 Ef viðskiptavinur virkar sem neytandi er hann beðinn um að kvarta til afhendingar um afhentar vörur með augljósan flutningstjón og tilkynna seljanda um það. Ef viðskiptavinurinn stenst ekki hefur þetta engin áhrif á lögbundnar eða samningsbundnar kröfur hans um galla.

8) Gildandi lög

Lög Sambandslýðveldisins Þýskalands eiga við um öll lagatengsl milli aðila, að undanskildum lögum um alþjóðleg kaup á lausafjárvörum. Fyrir neytendur gildir þetta lagaval aðeins að því marki sem veitt vernd er ekki afturkölluð með lögboðnum ákvæðum laga þess ríkis þar sem neytandinn er venjulega búsettur.

9) Siðareglur

- Seljandi hefur undirgengist þátttökuskilyrði fyrir netverslunarátakið „Sanngirni í viðskiptum“ sem er aðgengilegt á Netinu á https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ eru sýnilegar.

10) Önnur lausn deilumála

10.1 Framkvæmdastjórn ESB veitir vettvang fyrir lausn deilumála á netinu með eftirfarandi hlekk: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Þessi vettvangur þjónar sem tengiliður fyrir úrlausn utan dómstóla ágreiningi vegna sölu á netinu eða þjónustusamningum sem neytandi á í hlut.

10.2 Seljandi er ekki skyldugur til að taka þátt í lausn deilumála fyrir gerðardómi neytenda en er fús til þess.

© ÞAÐ lögmannsstofa
DOC-ID: ##ITK-H711e5103b2d641451fffedddfe86d98e##
Frá og með: 03.01.2022. janúar 18, 34:05:XNUMX